Programări online pentru clinici dentare și medicale

Un formular de programare sau un flux prin WhatsApp costă 100–250 € și durează de obicei 1–2 zile lucrătoare. Conectarea unei platforme de programări existente costă 300–600 € (de obicei 2–5 zile lucrătoare). O configurație pentru mai mulți medici și calendare costă 700–1.500 € (de obicei 1–3 săptămâni). Un sistem de programări construit la comandă pornește de la 2.500 € și durează de obicei 4–8 săptămâni sau mai mult. Prețurile sunt orientative, în euro, fără TVA acolo unde se aplică. Prețul final este stabilit într-o ofertă scrisă după ce vedem site-ul actual și modul de lucru al recepției.

Un formular sau buton WhatsApp durează de obicei 1–2 zile lucrătoare, o integrare cu o platformă existentă 2–5 zile lucrătoare, o variantă cu mai mulți medici și calendare 1–3 săptămâni, iar un sistem la comandă 4–8+ săptămâni. Aceste durate sunt estimări calendaristice pentru proiecte cu cerințe clare, acces la site sau la platforma de programări și confirmări rapide din partea clinicii. Nu sunt medii măsurate din proiecte anterioare; datele concrete pentru cabinetul tău se trec în ofertă.

Dacă recepția trebuie să verifice durata procedurii sau să discute scurt cu pacientul înainte să blocheze scaunul, un formular scurt plus WhatsApp este de obicei cea mai sigură alegere: pacientul lasă numele, telefonul, tratamentul și intervalul dorit în mai puțin de un minut, iar recepția confirmă ora exactă. Dacă medicii țin deja un calendar digital actualizat la zi, cu durate fixe pe consultație, rezervarea directă pe intervale elimină apelurile de confirmare. Multe clinici le combină: intervale directe pentru consultații și igienizări și formular de cerere pentru tratamente complexe sau chirurgie.

Putem adăuga oricare dintre cele patru variante pe site-ul existent, atât timp cât avem acces tehnic și site-ul funcționează corect pe telefon. Dacă site-ul actual se încarcă foarte greu sau este stricat pe mobil chiar în pasul de programare, îți spunem direct după o verificare scurtă și îți propunem fie o reparație punctuală, fie refacerea site-ului clinicii (Essential 900–1.200 €, Professional 1.500–2.500 €, Advanced 3.000–5.000+ €).

Integrăm orice platformă care oferă widget de programare, linkuri directe pe medic sau serviciu, webhook sau API documentat — inclusiv calendare standard și platforme românești sau internaționale de gestiune pentru clinici care au modul de programări online. Înainte de ofertare verificăm exact ce permite softul tău actual, ca să nu plătești dezvoltare la comandă acolo unde o integrare de 300–600 € rezolvă problema.

Colectăm doar câmpurile minime de care are nevoie recepția pentru a contacta pacientul și a stabili vizita: de regulă nume, telefon sau email, medicul sau serviciul dorit și intervalul preferat. Nu cerem pacienților să încarce istoric medical sau radiografii printr-un formular obișnuit de pe site. Cererile sunt transmise criptat direct către adresa de email, numărul de WhatsApp sau platforma de programări indicată de clinică, cu informare privind confidențialitatea înainte de trimitere.

Configurăm evenimente în Google Analytics 4 pentru trimiterea formularului, interacțiunile cu widgetul de programare (acolo unde platforma permite), apelurile telefonice inițiate de pe mobil și clickurile pe WhatsApp. Astfel vezi câți vizitatori ajung să trimită o cerere și de pe ce pagini de tratament au pornit, fără să stocăm date personale ale pacienților în rapoartele de trafic.

Abonamentele lunare la softul de programări, serviciile de SMS, costurile pentru WhatsApp Business API, găzduirea web și mentenanța lunară a site-ului se achită direct furnizorilor respectivi sau se ofertează separat. Dacă vrei actualizări, monitorizare și backup după lansare, planurile noastre de mentenanță pentru clinici sunt Care (49 €/lună), Growth (99 €/lună) și Priority (199 €/lună).

Avem nevoie să știm pentru ce tratamente sau consultații se pot face cereri online, cine primește și confirmă programările la recepție, programul de lucru și lista medicilor, acces la site-ul actual și documentația sau contul platformei de programări dacă facem o integrare. O discuție de 15 minute este suficientă ca să alegem varianta potrivită și să îți trimitem oferta scrisă.